Відгуки про компанію Інтернет-магазин Господиня

Замовив товар, написано, в наявності є, сплатив. Через три з половиної години дзвонять, кажуть, на складі товар закінчився, давайте ми вам щось подібне продамо. Ну таке, не серйозно.

• Коментар продавця16.10.2026

  Нічим не хотіли Вас образити. Так, товар закінчився, не вспіли зреагувати. Є товари нічим не гірші, тому ми пропонуємо. Нічого в цьому нема поганого. Ми запропонували, Вам не підходить, кошти повернулися до Вас. Хотіли як краще.

• Коментар продавця16.10.2026

  Чим ми Вас образили. Ми не нав'язували товар, запитали чи запропонувати подібний.
  Стосовно наявності товару в теперішний час(проблеми зі світлом та інтернетом) не завжди встигаємо змінити наявність , стосовно того що ми пізно до Вас зателефонували , не було можливості перевірити фізично наявність на складі товара , була повітряна тривога.
  Стосовно оплати Ви проплатили промоплатою ці кошти залишаються у Вас на рахунку в статусі заблоковані , до моменту поки Ви не отримаєте товар .
  Ми завжди стараємось допомогти клієнту і так ми Вам хотіли запропонували інший схожий товар по характеристикам та ціні.
  Зараз нажаль такий час що можливі затримки в доставці та по наявності товару, не все залежить від нас , зазвичай клієнти розуміють теперішню ситуацію.
  Дякуємо за розуміння

Заказываю уже второй раз. Товар качественный, продавец вежливый и очень быстрая отправка. Однозначно рекомендую этот магазин